来自网友的暗访值得鼓励和宽容看待

央视网评论员雷歌平

　　近日，三起暗访事件在舆论上掀起波澜，揭开了一些领域不为人知的秘密：电视台记者暗访揭开了沈阳两医院医保骗局；网络大V暗访30多家五星酒店，曝光了“一块抹布擦所有”的酒店乱象；热心网友暗访大型料理包厂，曝光了“脏外卖”生产，加工，销售的全过程。这三起暗访，让广大民众知晓了隐藏在身边的“潜规则”和违法犯罪行为，应该为他们点赞。

　　提起检查工作，明察和暗访是最常用到的两种手段。明察虽然可以起到威慑和监督的作用，但这种作用经常受到限制，比如例行检查月月有、周周有，一些企业和机构对规律深谙于心，会事先安排好接待路线、陪同人员以及拿得出手的点位来应付；还有的时候，监管部门还没有动身，企业和机构就提前得到了“内部消息”，开始着手做准备。可想而知，这种检查很难起到应有作用，势必滋生更多有恃无恐的“欺上瞒下”。

　　如果明察失灵，暗访就应成为常态。不打招呼的检查才是真枪实弹，能让违规企业和机构曝光在光天化日之下。这次暗访曝光的外卖，酒店和医院，以及之前多次有报道的暴力搬运快递、黑导游、黑中介以及违法排污，违法盗伐盗采林木砂石等事件，都和老百姓衣食住行以及国家资源资产息息相关。正是因为这些暗访的曝光，给了那些坑害百姓和国家的人一记重拳，同时也给监管部门提了醒，让他们看到监督死角，防止“灯下黑”，不能在民生工作上有任何松懈。一旦暗访内容查实，对责任方应该依法依规严肃处理。

　　来自民间的暗访值得鼓励，有关部门应该对此类行为宽容看待。此次进行暗访的主体，除了记者，还有网络大V和普通网友，体现了我国在建设社会主义法治国家的道路上，民众法治意识和公共意识的提高。暗访是媒体工作者进行舆论监督的手段之一，但限于人手、领域和专业知识，不可能对全行业进行全覆盖，而网友利用自身优势和便利进行暗访，将真实的内容曝光出来，无疑对媒体监督工作实行了有效补充。同时也要指出，网友暗访应该在法律的范围内进行，不应将暗访获得的内容与被曝光者做交易，甚至敲诈勒索，否则也将受到法律惩处。

　　暗访终归只是手段，维护市场经营秩序最终还是要靠个人、企业和机构的法律意识和规则意识，不总想着“防火防盗防记者”和拉黑曝光自己的人，只有这样才能让市场更有序，社会风气更清朗。（央视网评论员 雷歌平）