让租客远离偷拍住得“自如”拷问企业良心

央视网评论员采薇

偷拍

近日有爆料称,在北京朝阳区租住自如房间近半年的小两口,居然在偶然间发现了床边插座上的针孔摄像头!一篇名为《自如房里的偷拍摄像头》的网文引发热议。记者从北京市公安局朝阳分局获悉确有此事,目前警方正在进一步工作中。

摄像头作为一种公共安全治理的有效取证器材,给人们的生活带来了极大的便利,但是摄像头的使用必须要符合法律规定。租住的房屋作为顾客的私人生活空间,安装偷拍摄像头显然是违法行为,侵犯了顾客的隐私权和名誉权。从技术层面来说,对于绝大多数的顾客来说,并不具备鉴别房间是否安装了偷拍摄像头或究竟装在了哪里的辨别能力。这就要求租房公司应该对其出租的房屋装有偷拍设备承担责任,因为法律明文规定,房东要保证出租的房屋及屋内设备的安全。

近年来,在一些酒店和租住的房屋内发现针孔摄像头的案件已不鲜见,但是对事件的处理结果却没有令受害者完全满意,这暴露出怎样的问题?

处罚力度轻导致犯罪成本低。根据我国《治安管理处罚法》的规定,偷拍他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果偷拍者将偷拍的视频对外传播,且视频内容涉及房客床上隐私,则偷拍者涉嫌构成《刑法》规定的传播淫秽物品罪或组织播放淫秽音像制品罪。但根据现行法律规定,偷拍导致他人隐私权受到侵犯的,最重的处罚是治安拘留。那么这样的处罚是否对偷拍者的惩戒构成足够的威胁和震慑力度?相对于他们的获利,这样的犯罪成本是否够大?

问责机制需要完善。对于房屋的经营者而言,不管是谁安装的摄像头,也难辞其咎。首先租房公司对交付使用的房子应该进行必要的监管和检查;其次,如果仔细追查就不难找出真凶。租房公司发现摄像头事件也不能仅仅止步于查出真凶,还要继续追查,一查到底。国家明令禁止非法生产销售使用窃听窃照专用器材,因此要堵住漏洞,警方不仅要查暗藏摄像头者,还应顺着这条线索,倒查偷拍设备的销售方和偷拍内容的输出接收方,从源头上斩断这条利益链。

拿起法律的武器,维护自己的合法权益。就本次事件而言,自如房客有权依据《合同法》“其他违约行为致使不能实现合同目的”的规定单方解除租赁合同,并要求房东返还房屋租金及相应利息。我国《侵权责任法》及《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中的相关条文规定了侵害他人隐私权的,应向被侵权人赔偿精神损害,并停止侵害、赔礼道歉。精神抚慰金的赔偿数额,要依据侵权人的过错程度,侵害的手段、场合、行为方式以及侵权行为造成的后果综合认定。

只有不断加大法律处罚的力度,加强对企业的监管和问责制度,才能有效地保护顾客的合法权益,也才能真正从源头上斩断利益链,减少或杜绝此类事件的发生。 (央视网评论员 采薇)

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